Verzending en retournering

Verzending


Wij bezorgen overal in Nederland.

Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt? 


Een standaardverzending duurt ongeveer vijf tot zeven werkdagen. In december en juni kunnen de verzendtijden langer duren.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?

Wij volgen alle bestelling vanaf het moment dat ze onze winkel uit gaan. Als uw artikel niet op tijd aankomt, kunt u ons dat laten weten en dan zoeken wij uw artikel voor u op. Als uw bestelling niet binnen 24 uur bij u kan worden geleverd, vergoeden wij de verzendkosten.

Retourneringen

Welke artikelen mogen worden geretourneerd?


Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer een artikel beschadigd wordt geleverd. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag van het artikel terug nadat wij het artikel retour hebben ontvangen.

Hoe hoog zijn de verzendkosten voor het retourneren? 


Wij brengen geen kosten in rekening voor het retourneren van producten.

Ik heb een artikel cadeau gekregen. Kan ik het retourneren?


Artikelen die cadeau zijn gedaan, moeten zijn voorzien van de cadeaukwitantie om in aanmerking te komen voor een restitutie. De retournering wordt behandeld als elke andere retournering en u ontvangt een cadeaubon ter waarde van de huidige verkoopprijs van het artikel. Let op: cadeaus kunnen binnen 28 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd.